服務最貼心 排水最暢通
——城區(qū)居民小區(qū)實行服務專人化
7月底，城區(qū)第一批8個居民老小區(qū)污水系統(tǒng)改造工程順利完工，公司全面接管污水系統(tǒng)管理和養(yǎng)護工作。
為切實做好管理維護工作，公司圍繞“貼心服務、暢通排水”服務理念建立小區(qū)排水服務隊伍，分塊定人定責落實服務，并在小區(qū)張貼排水服務告知牌、制作聯(lián)系卡，告知服務人員服務事項等，建立每周二次及以上社區(qū)、物業(yè)走訪回訪制，每周三次及以上巡查制。專業(yè)的管理隊伍，規(guī)范的貼心服務，全新的管理模式，為小區(qū)暢通排水提供了有力的保障。